Fortbildung „Führung im Veränderungsprozess“ in Köln

Bei Veränderung transparent informieren und kommunizieren

Veränderung bestimmt unser Arbeitsleben. Dies kann z. B. durch veränderte Strukturen des Marktes, strukturelle oder auch Änderungen der Personen im Team geschehen. Führungskräfte übernehmen bei allen Veränderungen eine wichtige Rolle.

Veränderungen können beeinflusst werden, z. B. durch die Kommunikation der Beteiligten miteinander. Damit Verände­rungen gelingen, müssen vor allem die Führungskräfte die Beteiligten klar und offen informieren. Sie müssen sie so gut es geht am Prozess beteiligen. Dies schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre. Diese ist die Basis für ein erfolgreiches Arbeiten!

Lernergebnisse und Kompetenzen

• Sie reflektieren Ihr Verständnis von Kommunikation.
• Sie setzen sich mit Formen von Kommu­nikation auseinander, die wertschätzend sind.
• Sie erarbeiten Kriterien für eine kon­struktive Gesprächsführung.
• Sie lernen den Aufbau einer Feedback­kultur, die positiv ist.
• Sie beherrschen den Umgang mit schwierigen Gesprächen und mit negativem Feedback.

Kosten

Externe Teilnehmende: 370,00 €
Interne Teilnehmende:  350,00 €

Kontakt und Anmeldung

Hannelore Kok
Tel. 0221 9956-1114, Fax 0221 9956-1900
akademie@diakonie-michaelshoven.de

Hier können Sie sich für unsere Fortbildungen anmelden.